Александр Левитас: «Люди хотят учиться у Билла Гейтса, но это понты и мания величия»

Продолжаем публиковать интервью  с бизнес-тренером и экспертом по партизанскому маркетингу Александром Левитасом. В этой части говорим с ним о том, откуда берется хороший русский, как развить системность и как перейти в бизнесе на новый уровень. Читайте с карандашом в руках! (Начало интервью ищите по ссылке)

 — Что еще важно для тебя в работе с книгами?

 — Второй момент, который для многих тоже не очевиден – это то, что у тебя должна быть своя структура знаний, на которую эта книга наложится. Если эта структура у тебя есть, то ты можешь к ней присоединить разрозненные идеи из книги. В итоге эта структура разрастается и превращается в более мощный инструмент.

Представь себе, что тебе дали в руки кусочек пазла. Чем большая часть пазла у тебя уже собрана, тем больше шансов, что ты найдёшь, куда приложить этот кусочек. А если остального пазла у тебя нет – пользы от единичного кусочка тоже не будет. С идеями дело обстоит точно так же.

Почему пенициллин открыли только в XX веке, хотя плесень была известна ещё первобытным людям? Почему первый диктофон появился только в XX веке, хотя в нём не было ни одной детали, которой не знали бы древние греки? Не хватало других «кусочков пазла».

И третий момент — это системность мышления. Способность увидеть не просто факт, а принцип, стоящий за этим фактом. Как говорили древние философы, «увидеть океан в капле» или «догадаться о квадрате по одному углу».

Продолжить чтение

Александр Левитас: «Если вы не Samsung, то можете обойтись без уникальности»

Вопросы для эксперта по партизанскому маркетингу и бизнес-процессам Александра Левитаса предложили мои читатели. А я поработала корреспондентом и дала Алексу возможность на эти вопросы ответить. Из этого интервью вы узнаете, от чего зависит хороший русский, нужна ли вам уникальность, с чего начать копирайтеру  и чем отличается Гарри Поттер от Сета Година. Поехали!

— Много лет ты рассказываешь о партизанском маркетинге. В книгах, в постах, на тренингах, на семинарах… Не бывает ли у тебя такого ощущения, что ты рассказываешь одно и то же и «пони бегают по кругу»? Если бывает, то что ты с этим делаешь?

—  Подумай о преподавателе какой-нибудь фундаментальной дисциплины — физики или математики, — который всю свою жизнь рассказывает про ряды Тейлора. И эти ряды Тейлора все эти годы не меняются и, в принципе, не изменятся никогда. Точно так же, как никогда не изменится закон Архимеда или гидростатический парадокс Паскаля.

Я в лучшем положении – внутри партизанского маркетинга много направлений, много тем. А кроме того, мои программы постоянно обновляются. Есть байка про преподавателя военной академии, который в начале своей карьеры написал экзаменационные вопросы и пользовался ими десятки лет подряд. Его спросили: «Вас не беспокоит, что вопросы у Вас одни и те же, и студенты их передают из рук в руки, из курса в курс?» Он ответил: «Совершенно не беспокоит, потому что правильные ответы каждый год уже другие».

Продолжить чтение

Алина Фаркаш: «Как рассказывать истории на 50 тысяч человек»

Это интервью родилось из вебинара, который мы однажды сделали вместе с Алиной. Я подумала, что даже если вы не были на той встрече, вам может быть интересно узнать, как собрать вокруг себя 50 тысяч подписчиков и рассказывать им истории, которые удержат их на вашей волне. Алина ответила на мои вопросы о текстах, и краткий конспект этих ответов я сегодня публикую в блоге.

 У тебя почти 50 000 подписчиков в ФБ. Как ты думаешь, почему все эти люди тебя читают, и что их притягивает в твоих историях?

— Я думаю, как раз то, что я рассказываю истории, а не просто пересказываю то, что случилось в моей жизни. Иногда люди рассказывают интересные вещи, но настолько скучно и невыносимо, что их не хочется слушать. Я не понимаю до конца, почему я рассказываю не так. Может быть потому, что моя бабушка всегда рассказывала мне множество прекрасных историй. Может быть потому, что я начала писать очень и очень рано: первая моя статья вышла, когда мне было 11 лет. Тогда больше всего я боялась, что меня никто не будет читать, потому что людям будет скучно. И я очень много лет изучала, думала, пыталась понять, как сделать так, чтобы людей захватывали мои истории, чтобы им хотелось дочитать до конца. А еще, мои истории — это отчасти сериал. Я начала писать блог, когда мне был 21 год, я только закончила университет, искала работу, любовь и все такое прочее. Сейчас мне 36, я уже дважды была замужем, родила двоих детей…

Не страшно ли тебе рассказывать про личное, и как ты чувствуешь себя, рассказывая, вытаскивая какие-то личные семейные истории на такую огромную аудиторию.

Продолжить чтение

Анна Зарембо: «Как перестать бояться и начать писать?»

Сегодня гость моего блога — психолог, психотерапевт, популярный блогер и ведущая групп Анна Зарембо. У Анны есть собственная колонка на портале “Сноб”, группа в Фейсбуке и ее публичная репутация строится уже не один месяц и даже не один год. Поэтому все, о чем мы говорим сегодня для нее не сухая теория, а личный опыт. Давайте же начнем.

— Первый вопрос, конечно, про то, как решиться на публичность. Любой пост, в котором есть «я» страшно выложить, потому что страшно услышать оценки друзей и коллег, замечания об ошибках, комментарии.

Я, возможно, кого-то разочарую, но первая самая страшная реакция на ваши посты — это не критика. Это равнодушие. Людям вообще не до этого. они живут своей жизнью и не в курсе, что вы внезапно решили вести блог или вещать что-то для СМИ. И самое обидное, когда вы выложите статью, вовсе не то, что вас будет кто-то критиковать. а то что никто ее не прочитает.

Но со временем люди привыкнут и начнут обращать на вас внимание, начнут считать вас “своим”. И вот тут уже начнутся самые разные реакции на то, что вы пишете. На этом этапе они воспринимают вас, как часть своей реальности, как человека, который им уже что-то должен. Как говорит маленькая дочка моих друзей: “Я же тебя люблю, значит ты должна….”

Когда мы пишем что-то, что нашим читателям не нравится, конечно, они реагируют. Так, как умеют. Как на мужа, как на маму, как на сотрудника. “Ну что за бред!” “Ну как так можно!” “Ну ты даешь!”

Продолжить чтение

Как перестать писать «для всех» и начать писать для себя?

Сегодня мы с вами начинаем самый важный, с моей точки зрения, разговор, без которого не обходится создание ни одного текста. Это разговор о читателе. Я уже писала вам, что с моей точки зрения именно наличие читателя, его личность отличает работающий текст от дневниковых записок. И именно забота о читателе, желание быть полезным ему формирует структуру, стилистику и язык текста. Поэтому о читателе ваших текстов мы и будем говорить сегодня.

 

Как правило, если вы пишете тексты для бизнеса, это ваши клиенты. И категория читателей ваших текстов очень близко примыкает к категории “целевая аудитория бизнеса”. Как определить, кто же они эти потенциальные клиенты? Как узнать о них больше и что вообще нужно знать о них, чтобы писать эффективные тексты? Я придумала для вас пошаговую инструкцию.

 

Шаг 1. Признайте, что целевой аудитории “все” не существует

 

Не существует текста, который понравится всем. Не существует хода в бизнесе, который одобрят все. Наконец, нет и специалиста, и продукта, который нужен и нравится всем. Если вы открыли ресторан, то в него будут ходить либо “парни с района”, либо приятная интеллигентная публика — и сочетать в нем и тех, и других банально не стоит. Если вы лечите зубы, то вы можете быть модной стоматологической клиникой для дочек с Рублевки, а можете быть популярным в районе стоматологом для бабушек. Или любимым доктором всех детей, к которому ездят со всех концов города и еще из области. Если вы косметолог — у вас тоже есть любимые и нелюбимые клиенты. Типажи. Персонажи. Какие-то ощущения на кончиках пальцев от тех, с кем приходится проводить день.

  Продолжить чтение

Вы все умеете писать тексты

Сегодня мы поговорим с вами о том, что такое тексты и зачем они нам нужны. Как герой Мольера не знал о том, что всю жизнь говорил прозой, так и мы с вами не подозреваем, что нас каждый день окружают тексты. Мы пишем письма коллегам, смски друзьям, записки детям, посты в соцсетях — и все это те самые тексты, про которые вы думаете, что не умеете их писать. Так что у меня для вас есть хорошая новость #1:

 

Вы все уже умеете писать тексты

 

Так что же, курс бесполезен, расходимся, закрываем рассылку? Конечно, нет. Проблема не в том, что вы не умеете писать тексты, а в том, что вы не умеете их оценивать. Вы не понимаете, что считать удачным текстом, а что — нет. На что опираются критики, когда говорят, что вот этот текст хорош, а тот плох? Где брать критерии? Как оценить то, что получилось у вас и на что смотреть? Это напрямую зависит от того, какую задачу вы хотели решить своим текстом.

Продолжить чтение

Галина Иевлева: «Без удовольствия нет цели»

Лени нет. Начать худеть «с понедельника» невозможно. К успеху можно прийти с удовольствием. В мире, где принято считать, что успех  это тяжелый труд, а худеть с понедельника  отличная традиция, такие установки звучат неожиданно.

Консультант по целям, автор проекта «Мастерская достижения целей» Галина Иевлева утверждает, что дело обстоит именно так. Она знает, почему популярные инструменты достижения целей у вас не работают, и почему от словосочетания «тайм-менеджмент» у большинства людей сводит скулы. А главное, Галина знает, что с этим делать.

Галина, как вы пришли к тому, чем сейчас занимаетесь?

У меня всегда в бизнес превращалось все, чем я по-настоящему увлекалась. Сначала возникал искренний интерес к теме, затем это становилось моим проектом. Интерес к итальянской кухне, к тому, как готовят настоящие итальянские блюда, а не пародию на итальянскую кухню, перерос в создание ресторана.

Bottega Murano  компания по производству и продаже украшений из муранского стекла,  появилась после очередной моей поездки в Италию. Я побывала на фабрике и была очарована тем, сколько интересного можно сделать из стекла, золота и серебра.

На открытие магазина женской одежды меня вдохновило желание сделать красивое и очень комфортное место для женщин. Знаете, когда в примерочной есть большие зеркала, есть освещение в котором у тебя свежий цвет лица, есть удобные диваны и платья не сваливаются с плечиков. Но интерес не равен желанию заработать.

Для меня бизнес  создание результата, ценного и значимого для других людей. Результата настолько классного, что деньги являются следствием, люди сами захотят вам платить.

Так возникла и «Мастерская достижения целей». Про цели я знаю не понаслышке, умею их ставить и достигать. Поэтому, когда увлеклась этой темой, решила помогать людям своим реальным опытом и поддерживать их на пути к цели.

Продолжить чтение

Татьяна Хейн: «Легче брать интервью у людей, которых мы любим»

Татьяна Хейн  — журналист, редактор, художник, больничный клоун.  Мы познакомились, когда мне было 20 и я только открывала для себя мир глянцевых журналов, интервью со звездами и текстов о бизнесе.  На прошлой неделе она согласилась поговорить с учениками Школы Контента о том, на каких китах держится черепаха хорошего интервью. 

 

 

Как назначить интервью

 

Есть несколько типов интервьюируемых людей, и тип влияет на то, с чего начинается общение. Есть «звезды». К ним я предпочитала подходить через знакомых. А есть такие люди, которые думают, что они звезды. С ними как раз договориться очень легко, т.к. любое интервью для них это реклама.

По закону 6 рукопожатий, о ком бы ни шла речь у нас всегда есть несколько общих знакомых. Соответственно, если тебе нужна звезда, ты выходишь на общих знакомых и начинаешь доставать человека с разных сторон. Нередко, например, я выходила на звезд через фотографов. Хорошие фотографы много кого снимали и хранят полезные телефоны в своем списке контактов.

Продолжить чтение

Ирина Агеева: «30 текстов с нуля за 3 месяца»

Еще недавно Ирина не публиковала ничего  ни у себя в блоге, ни в медиа. Но за три месяца она уже опубликовала 20 статей в Домашнем очаге, Лайфхакере, Жить Интересно, Наши Дети, AdMe, Letidor, Organic Woman, Womens Health. Круто? По-моему звучит невероятно. Даже я пишу меньше, и не всегда могу придумать 30 тем за 3 месяца Поэтому я решила поговорить с Ириной и поговорить о том, как начать писать и публиковаться с нуля.

— Ирина, как удалось придумать столько тем?

— Мир меняется и на каждого из нас ежедневно обрушиваются тонны информации обо всем на свете. Многообразие тем поражает  писать можно о чем угодно. Много популярных, острых и провокационных вопросов. Но я выбирала по-другому. Во-первых, тема должна быть интересна мне лично  можно писать о проблемах ядерной физики, но, честно говоря, физика и в школе меня не очень привлекала; во-вторых, я должна в теме разбираться  считаю, что писать про адронный коллайдер должны все-таки специалисты; и в-третьих, аудитория должна проявлять интерес к этой теме.

Продолжить чтение

Личный бренд: правда ли вы тот, за кого вас принимают?

Стилист Янина Цыбульская не боится смелых и не очевидных решений. Она сама не раз меняла имидж, образ жизни и даже страну. Поэтому если вы в поисках «базового гардероба»  вам, наверняка, не к ней. А вот если мучаетесь мыслью, как реализовать себя в одежде, услышать свой собственный голос и позволить ему звучать в вашей внешности, вот тогда да. Она знает правильный ответ. И именно она тот человек, с которым я решила поговорить на неоднозначную тему восприятия нас партнерами и клиентами. Как сделать так, чтобы мы управляли впечатлением о себе, а не оно управляло нами?

 Правда ли, что людям чаще важна упаковка чем продукт? Знаешь  ли ты хороших профессионалов, которых не восприняли на ура, потому что они «не круто» выглядят? Я вот, наоборот, знаю пяток бизнес-тренеров, которые выглядят. странно. Но дают полезные знания и, видимо, за это их ценят.

Нужно начать с определения терминологии.  Давай разберемся, что такое «упаковка» в контексте личного бренда? Было бы ошибкой воспринимать этот термин линейнокак «внешний вид». Ведь это  далеко не только «одежда, которая выглядит так, что бы соответствовать представлениям большинства о неком условном «специалисте в вакууме». 

Это и оформление сайта, это язык, которым ты пишешь, степень готовности делиться личным  семья, дети, соседи, да хоть твой кот или собака. Это стилистика фотографий, которые ты выкладываешь в сеть…. Словом,  это совокупность почти бесконечного множества факторов, от шрифта текста до лимита обсценной лексики, который ты позволяешь в месяц потому, что  «хочется часто, но много неприлично».  Резюмируя, создание «упаковки» сегодня  это отдельная работа по оформлению интересного бытописания. Тоже «божий дар» своего рода, и те, кому он дан,  могут в эту «упаковку» заворачивать практически любой продукт  от кирпичей с автографом до бухгалтерских консультаций. А тем, кому нет — приходится учиться.  Потому что клиенты платят не только за сам «товар», но и за очарование человека, компании или бренда, как  интерактивной книги, которую они «читают» каждый день.

Продолжить чтение