Вероника Хлебова: «Говорят, мол, я не терплю критики. Друзья, а с какой стати я должна терпеть?»

В разделе о себе у Вероники написано «Не нужно обсуждать меня и моих героев. Делитесь своим.» Это правило она неукоснительно соблюдает в блоге, и банит всех несогласных. Жесткая позиция? Возможно. Но Вероника в ней уверена. Говорим с экзистенциальным психологом о том, как она пришла к нынешней стратегии продвижения себя с помощью текстов.

 

—  Как думаете, что притягивает к Вам клиентов, что притягивает Вашу аудиторию?

—  Начнем с того, что у меня все-таки аудитория специфическая. У всех нас есть общие ценности, цели и интересы. А точнее, мы находимся в терапии. Кто-то пока не находится, но интересуется этой темой и собирается ее для себя открыть. Я думаю, что моих читателей привлекает сам формат  моих записок о терапии. Формат у моих текстов, безусловно, есть. И есть своя индивидуальность, яркость, харизма. Но, самое главное, как мне кажется, что привлекает людей — это описываемый опыт. Именно описание моего личного опыта: как проходили те или иные кризисы, как работала с клиентами, что они проживали, что я проживала – это откликается людям, так как они и сами проживают нечто подобное.

Продолжить чтение

Наталья Фомичева: «Не можешь справиться с чувствами? Иди к терапевту, а не пиши в Facebook»

Кандидат психологических наук, руководитель Русского общества психосоматики, завкафедрой психотерапии и психологического консультирования Московского института психоанализа Наталья Фомичева давно не ищет клиентов. Они находят ее сами — по рекомендациям студентов, по следам дискуссий в Фейсбуке и даже просто, знакомясь на мероприятиях. Глядя на нее меньше всего думаешь о регалиях и достижениях, и больше всего — о легкости, молодости и почему-то о счастье. Наверное, идеальный психолог должен излучать что-то такое. Но пока этому еще не учат, мы говорим с ней о том, как выстроить собственное эффективное продвижение.

— Скажи мне, пожалуйста, откуда сейчас, в основном, приходят к тебе клиенты и как про тебя узнают?

—  В основном, наверное, все-таки сарафанное радио, причем от студентов. Когда я веду лекции студенты рассказывают про меня друзьям и знакомым, и часть из них приходит  в клиенты. Часть приходит из Facebook, реагируя на посты. Обычно после какого-нибудь поста по сексологии, в личке человек десять обязательно спрашивают про консультацию, и какая-то часть из них даже доходит. Сайта у меня толком нет, но и то, что есть тоже приводит клиентов. И друзья, коллеги  клиентов приходят – то есть те, кто уже был клиентом, потом рекомендуют меня своим друзьям. Так и получается, что работают рекомендации, просто разного толка.

Продолжить чтение

Что мешает бизнесу развиваться?

Самое сложное в любимом бизнесе  — это продавать. А еще предъявлять себя, говорить о себе, защищать свой продукт, делегировать задачи, мотивировать сотрудников, заполнять квиточки, платить налоги… 

Ладно, давайте по-другому. Самое сложное в бизнесе — это тот факт, что он бизнес. Не хобби, не любимая игрушка, не радость и фан без конца, а бизнес. И он системетически заставляет нас делать то, что мы не хотим, не любим и не умеем.

Давайте расскажу вам про то, как я раз за разом перешагиваю свои собственные ограничения в бизнесе.

Бизнес — не только мой, а вообще бизнес — стоит как лошадь на 4 копытах. Вот 4 опоры, которые нам нужны, чтобы бизнес выстоял: Продолжить чтение

Как Баба Яге Василисе в пиаре проиграла…

Мы вошли во вкус и написали вам еще одну сказку про продвижение. Как известно, сказка — ложь, а намеки в ней сами разбирайте. Наше дело сказку сказывать…

Баба-Яга вяло помешивала каппучино. Кофе давно остыл, но ей было всё равно — грустные мысли не давали покоя.

“Почему у Василисы Премудрой от клиентов отбоя нет? Вон сколько отзывов положительных. А про меня только слухи — какая я злая. Почему ей доверяют душевные тайны и деньги? А мной детей пугают… Все забыли, что я сертифицированный психолог. Что я сделала не так?” — у Бабы-Яги по щеке скатилась слеза.

Где же она ошиблась?

Продолжить чтение

Как рассказать историю, в которую поверят?

Нужны ли в тексте эмоции? Вот она — соль споров о текстах последних лет. Для тех, кто далек от копирайтерских внутренних течений, начну с предыстории. Несколько лет назад в мире копирайтинга взорвалась мина замедленного действия или взошла новая звезда — тут уж кому какой образ ближе. Проще говоря, появилось понятие «инфостиль».

Это понятие сформулировал Максим Ильяхов, он же создал сайт Главред (glvrd.ru) и популяризовал его с помощью множества статей. В статьях и рассылках (а также на профессиональных конференциях и в созданной им вместе с Артемом Горбуновым «Школе редакторов») Максим рассказывает, как правильно писать. Продолжить чтение

Как выбрать копирайтера?

Cлушайте, как же  иногда хочется не писать никаких текстов. Ни рассылок, ни лендингов, ни продающих писем, ни презентаций… Вообще ничего не писать. Разве что стихи в альбом и то, чтобы никто не видел. Именно тогда пригодится копирайтер. Кстати, у меня на сайте уже появились несколько текстов, написанных копирайтерами. И появятся еще. Да! Даже я начала делегировать тексты. А вы чего ждете? 😉 

Да-да, я понимаю.

— Найти нормального копирайтера невозможно!
— Они пишут совершенно не то, что мне нужно!
— Они срывают сроки и пропадают
— Они не слышат меня и не понимают моих задач
— Они учат меня вести бизнес вместо того, чтобы писать тексты

И я говорила все то же самое. И у меня точно также не получалось найти себе копирайтера.  Я даже открыла Школу Контента в надежде вырастить себе копирайтера, объяснить ему как надо работать и нанять. Прошли три выпуска Школы Контента, мои копирайтеры работали во множестве крупных и мелких проектов, а я так и писала себе тексты сама…

Продолжить чтение

На какой главный вопрос нужно ответить предпринимателю, прежде чем писать или заказывать текст для бизнеса. Интервью с Майей Богдановой

Любой бизнес, частный проект или специалист-фрилансер строит своё продвижение на рынке с помощью текстов. И речь не только о продающих статьях, лендингах или рекламных листовках. Сегодня с нами контент-технолог Майя Богданова, и мы говорим о том, стоит ли предпринимателю писать самому для своего проекта или нужно обратиться к копирайтеру, как вообще работать с текстом, чем маркетинг поможет копирайтеру и на какой главный вопрос должен ответить предприниматель перед тем, как начать вести блог или заказывать лендинг у специалиста.

Майя, нашим читателям как авторам и владельцам своих проектов интересно, может ли предприниматель сам писать тексты для своего бизнеса?

Я считаю, что лучше самого человека о его бизнесе никто не напишет. Предприниматель — лучший евангелист, лучший глашатай своих идей. Именно он может точно донести смысл, который он вкладывает в свой продукт или услугу. Особенно в начале пути. Когда компания немножко подрастёт, часть работы можно делегировать. Продолжить чтение

10 вещей, которые надо знать, чтобы сделать крутое интервью

В рамках «Международной школы журналистики» главный редактор Sports.ru Юрий Дудь объясняет, как делать русских спортсменов интересными.

Чтобы сделать хорошее интервью, нужно:

1. Найти человека, которому есть что рассказать.

Моя позиция: разговорить можно кого угодно – даже если у человека репутация безнадежного молчуна. Но пара противопоказаний все же имеется.

Во-первых, не стоит делать интервью с человеком, который появляется в медиапространстве по любому поводу и высказывается абсолютно про все: переход Мбокани в киевское Динамо, неудачную шутку Ивана Урганта и рождение третьего наследника королевы Елизаветы. Таких людей я причисляю к категории «выжженная земля»: перцы, которые рассказали все свои истории и вряд ли найдут что-то новое для вас. Продолжить чтение

Для тех, кто заблудился в море контента и потерял направление… Карта!

Сегодня 3 апреля. Как вы продвигали свой бизнес в этом месяце? Как поживают ваши блоги, рассылки, назначили ли вы новое интервью с потенциальными партнерами? И если ничего из этого вы не сделали, то скажите мне честно, зачем вам эта рассылка и зачем вам бизнес?

Пока вы говорите «ну, у меня же были выходные» или «да все равно никто не работает», конкуренты уже выпустили пару рассылок, провели семинар или встречу с клиентами, договорились об участии в нишевой конференции. Ровно потому, что «никто не работает».

Давайте я расскажу как это устроено. Пару раз я была соорганизатором конференции, которая проходила в Москве в июне. Как раз к майским праздникам мой бизнес-партнер выплывал из цейтнота и начинал паниковать: «Что? У нас еще ничего не готово? Мы не договорились со всеми спикерами? У нас нет их докладов? Срооочнооооо…..» — Что срочно? — Ну, сделай с этим что-нибудь срочно. Продолжить чтение

Зачем вам стратегия?

Говорить о стратегии продвижения правильно. Иметь стратегию продвижения модно. То и дело я знакомлюсь с людьми, которые закончили какие-нибудь курсы онлайн маркетологов и уверены, что теперь могут создавать для компаний эти самые стратегии. И ничего, что на практике стратегии оказываются сливом бюджетов. Ведь зато так красиво за чашечкой имбирного латте в Starbuсks поговорить о воздействии ваших KPI на CTR или о чем-нибудь еще столь же возвышенном.
Я скажу странную и непопулярную вещь. Малому бизнесу не очень нужно разбираться в мудреных терминах, планировать свое развитие на пять лет вперед (в этой стране, ага, где законы меняются как угодно и когда угодно), создавать девять авторов клиента… Нужно подходить к задаче продвижения очень просто и сделать буквально четыре простых шага. Продолжить чтение